年10月16日，客户王女士亲自到太平人寿晋中中支太谷支公司赠送了一面写有“快速理赔显诚信，太平服务暖人心”的锦旗，以表达自己对公司诚挚的感谢。
年1月，王女士在太谷支公司朱永香经理的推荐下为自己购买了太平福禄重大疾病保险+超e保+真爱健康，保额50万。今年7月，王女士在体检时发现自己患甲状腺结节，遂至浙江医学院住院治疗，经病理检查后不幸被诊断为甲状腺癌。理赔人员接到报案以后，多次主动联系客户，在资料提交齐全后，理赔人员第一时间办理，元理赔款快速到账。同时理赔人员积极协助客户准备其余资料，.45元的医疗金于10月15日再次赔付到位。
王女士激动地说：“太平的服务真的太暖心了，自己最彷徨时，公司人员及时给予安慰；同时主动协助准备资料，事后多次电话联系，主动解决医疗费用，和自己曾经想象中的保险公司完全不一样。”朱永香经理也表示，平时向客户推荐保险时会考虑保障是否足够全面，成交后更应该服务客户，主动协助整理保单，真心为客户切身利益着想。
保险有大爱，用到的人才会体会它的价值。太平人寿晋中中支将始终秉持以客户为中心的理念，尽心尽力、尽职尽责，做有温度的服务，为客户的生命保驾护航。（赵俊）
