许多人都觉得保险理赔太难了而且有的人没买过保险一听说理赔难怕自己投了保最后得不到好处就干脆放弃了!
有很多事,没经历过,真的不知道到底难不难。我与保险结缘十多年了,保险公司每年回访、保单年检、健康讲座等售后服务都做得比较好。但是说到保险理赔,大家都呵呵了,反正就是“这也不赔,那也不赔”。关于保险理赔难的焦虑与疑问。我也和所有的保险消费者一样,希望一辈子平安健康,那个保险就当的救生圈以备不时之需吧!
然而,天有不测风云,人有旦夕祸福,人怕啥就来啥。今年9月15日,鲁女士因身体不适,前往医院进行检查,被确诊为“甲状腺癌”,治疗费用花了2万多。“好在花费的医疗费也不太多,身体恢复也不错,保险公司能赔就赔一点,全当保险理赔服务体检吧!”,鲁女士豁达地说道。
交保险14年了,这是鲁女士无奈之下的第一次与保险亲密接触。治疗出院后,鲁女士向太平洋寿险六盘水中心支公司咨询理赔事宜,他们非常重视,工作人员立马上门探视,并指导鲁女士收集理赔所需要的资料,帮助鲁女士理赔报案。
10月20日,鲁女士接到了太平洋寿险六盘水中心支公司理赔电话,并告知具体的理赔金额,以及赔款项到账大概时间。同一天,鲁女士收到了太平洋寿险发送的理赔信息,理赔总金额为71.54万元,当日,理赔款项就到达鲁女士的账户。这么大的理赔金额能在这样短的时间内支付到账,这是鲁女士之前怎么也没想到的事。
鲁女士感慨道:通过这次理赔,我真真实实地感受到了买保险是一件大事,搞清楚自已的需要,把保险买对,理赔还真的一点都不难。买保险14年了,每年交不到1万元,这些年累计交的保险费加起来不到11万。说实话,这些钱不交保险,钱也不知花哪去了,交了保险,关键的时候就是救命钱啊!像我这样发生了大病的人,如果之前没有买过保险的人以后肯是买不了啦,生病需要医疗费的时候,家庭经济肯定压力大。好在我保险买的早,以后的医疗保险每年还可以续交,百万之内的医疗费保险公司还是按保险报销的,想一想,买了保险还真是幸运。在此,鲁女士也真心地给那些犹豫要不要买保险的一个忠告,保险,能买早买,早买早受益!
来源:六盘水市保险行业协会
通讯员:杨雪
编辑制作:视听凉都