前言
甲状腺癌是人体最常见的恶性肿瘤,约占全身恶性肿瘤的1%,早期多无明显症状和体征,通常在体检时通过甲状腺触诊和颈部超声检查而发现甲状腺小肿块。
甲状腺癌病人,经由手术及放射性碘治疗的预后都很好,十年存活率可达90%以上。如果罹患时的年龄在45岁以下,那么预后会更好,几乎不会因甲状腺癌而影响生命。
一、选择太保
年06月30日,22岁的L先生为自己投保了我司的金佑人生终身寿险(分红型)A款(版),附加金佑人生提前给付重大疾病保险A款(版),年缴保费元,10年交,保终身,重大疾病保额10万元。
选择投保,只为一份安心。
二、突发疾病
注重健康的L先生,每年都会给自己安排一次常规体检。按照常例,L先生医院,今年5月份的体检报告着实吓了L先生一跳,右叶甲状腺病变:考虑甲状腺癌!积极的保守治疗后,甲状腺肿物不见好转,反而有越来越大的趋势,年6月5日,L先生医院,最终年6月12日病理确诊:甲状腺乳头状癌。
三、探视快赔
L先生拿到病理报告后,又积极治疗了十多天,然后拿起电话拨通了李永亮经理的电话咨询理赔事宜。李经理立即通知我司营运部,番禺中支理赔人员即刻进行回访,对L先生的病情进行确认,过程中介绍我司为重疾客户提供的关爱服务,在征得客户同意后,约定立即上门服务。
年6月29日下午14时30分许,李经理和我司医院慰问探视,现场指导客户操作太e赔,1小时现场快赔10.49万元。
太e赔三步走
14:38
开始申请
14:57
完成拍扫
15:02
审核完毕
15:24
理赔到账
服务感言
番禺中支服务营销
李永亮经理
感谢公司的新技术,让我能为客户提供如此便捷的理赔服务!
通过这次的理赔沟通,我了解到客户后续治疗费用+营养费+收入损失费用将超过15万元!10万元的理赔金之于客户,仅能解决一时问题。公司将4年前的老客户交给我服务1年,我竟然没能为客户成功进行保障升级,作为续期服务人员,我对此深深的懊恼。
经历了这一次,在日后的保险生涯中,我将更努力的为客户着想,持续的为广大客户做好保障升级工作,为更多的客户、家庭带去足额的保障!
我们“赔”您温暖前行
由广东分公司营运部编辑
供稿:陈菲番禺中支编辑:杨卫审核:周娟
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