每年年底,各家保险公司都会公布一份理赔年报,既是总结,也是宣传。
有句老话说得好,赔钱就是最好的宣传,在理赔年报中,保险公司不仅会公布这一年的理赔数额,还会公布获赔率、理赔时效等数据。
这些理赔数据,一定程度上反映了一家保险公司的理赔服务质量。
如果发现一家保险公司的理赔服务不好,将来买保险时,就可以避免踩雷。
除此之外,我们还可以从保险公司公布的重疾、医疗等险种的理赔详情中,得到一些保险配置的启发。
理赔售后问题,是很多人一直担心的问题。
可能担心保险公司会不赔,又或者拖着等很久后才赔……
事实上,在银保监会监管下,只要是正常投保的案件都不会遇到这些情况。
但口说无凭,不如用数据来讲事实摆道理。
近期保险公司们纷纷在晒年度理赔数据,我们汇总统计了42家保险公司的数据。
到目前为止,已经有60多家保险公司发布了自家的理赔年报,少数几家还没有发布,一起来看看吧。
01
以下是其中42家的保险公司的理赔数据。
年部分保险公司理赔数据统计
在这组理赔数据中,获赔率和理赔时效,是最能反映理赔服务质量的。
获赔率指的是获赔案件与申请案件的比值,获赔率越高,就代表保司的理赔越宽松。
理赔时效则是从保司立案到结案之间的时间,理赔时效越短,则说明理赔速度越快。
从公布的数据来看,各家保险公司的获赔率、理赔时效都还不错。
从整体来看,保司平均获赔率达到98%以上,平均理赔时效在1.5天左右。如果是小额理赔的话,时间更短,几个小时就能拿到理赔款。
这说明,保险公司不仅肯赔,而且赔得很快。
而从数据对比来看,可以发现各家保司的获赔率和理赔时效都很接近。
大公司理赔更快更好的现象,其实并不存在。
甚至可以说,得益于线上理赔的发展,横琴人寿、合众人寿这两家“小公司”的理赔速度,比人保寿险这样的大公司还要快上一点儿。
1、保险公司的理赔效率很快,大多2天内就能完成一个理赔案件。
2、癌症是最高发的重疾,其次是急性心肌梗塞和脑中风后遗症。
3、不管男女,甲状腺癌都是高发的。
因此,我们在买保险的时候,主要考虑的是产品的保障性和性价比,公司大小不用重点考虑。
02
下面我们再看看保险公司各种理赔类型的相关数据。
由于保险公司在公布理赔详情时大多分为医疗、重疾、伤残和身故这几个类别,因此,我也将从这几个方面来做具体讲解。
医疗从理赔件数来看,医疗是理赔最多的类型,占比高达90%以上。
这是因为医疗险保障范围广,理赔门槛较低。
比如百万医疗险,不管是疾病还是意外,大病还是小病,高出免赔额的医疗费,基本都能报销。
可以说,医疗险是最基础的保障,一份合适的百万医疗险,对大多数人来说都是必不可少的。
此外,附带意外医疗保障的意外险,也得要有。
在招商信诺的理赔年报中,我们可以看到,因意外导致的医疗出险占比接近三分之一,并不算小。
注:出自招商信诺理赔年报
其中,排名靠前的意外情形是动物抓咬、骨折以及腰部扭伤。
注:出自平安理赔年报
这些意外医疗,医疗花费通常不大,大概率达不到百万医疗险的理赔条件(1万元免赔额)。
普通情况下,腰部扭伤一般只要几百元;动物抓咬,疫苗加手术一般在~1元左右;普通骨折的话,几千元也能搞定。
要想报销医疗费用的话,就得靠意外险的意外医疗保障了。
重疾1、重疾险
①中年人重疾出险比例最高,特别是40岁以后。
不管是哪个年龄阶段,都可能罹患重疾。
但40岁后的家庭顶梁柱尤其要注意,这部分人群的重疾出险概率最高。
根据华贵人寿的数据显示,购买保险后半年内出险的占了41%
这个数据还挺吓人的。
所以,保险还是越早买越好,年龄大了,身体也容易出现小毛病。
到时买重疾险不仅贵,还可能买不到。
来源:华贵人寿
②癌症、心脑血管疾病最高发
来源:各家保险公司理赔报告
重疾理赔里,癌症大多占了一半以上,急性心肌梗塞、脑中风后遗症等心脑血管疾病次之。
在购买重疾险时,癌症和心脑血管二次赔可以加上,保障高发的疾病风险。
来源:华泰人寿
华泰人寿的报告里,男性罹患心脑血管疾病重疾占比达22%,是女性的4倍。
心脑血管疾病很难根治,复发概率也很高,男性要重点